Alors que la tenue des objectifs de vente est rendue plus difficile du fait de la conjoncture, les employeurs prennent conscience de l’importance de leur force de vente et investissent de plus en plus dans la formation vente. Un moyen efficace pour éviter toute démotivation et s’adapter aux nouvelles exigences des marchés.
En temps de crise, l’emploi commercial et l’emploi vendeur constituent une population stratégique. Ils sont en première ligne pour trouver de nouveaux clients et des débouchés. Mais aujourd’hui plus qu’hier, si le recrutement commercial est toujours d’actualité, les objectifs de ceux qui ont répondu à une offre d’emploi dans la vente sont plus difficiles à tenir et, signe de crise, les voyages et récompenses, traditionnellement octroyés aux meilleurs, se font de plus en plus rares. Aussi, Pour compenser cette situation et mieux répondre aux problématiques actuelles, de plus en plus de sociétés rationalisent leurs dépenses en proposant des formations à leur force de vente. Ainsi, d’une part, La formation vente est envisagée comme un levier crucial pour fidéliser ces pièces maîtresses (au même titre que l’évolution de carrière ou la rémunération), mais d’autre part, la formation vente est aussi l’occasion pour l’entreprise de mieux adapter sa force de vente au contexte économique.
Classiques ou contextuelles
Certes les classiques, à savoir les techniques de vente, prospection et négociation, restent les formations commerciales les plus demandées, et ce, quelle que soit l’expérience du professionnel. Car même après douze ans de vente, le besoin de s’entraîner reste intact. La formation vente d’affaires et grands comptes est aussi plébiscitée. Les entreprises ayant complexifié leurs offres, elles vendent de plus en plus de produits sur mesure et exigent des commerciaux des compétences en gestion de projets. L’offre emploi commercial qu’elles proposent est toujours soutenue, mais leur recrutement commercial est plus exigeant. Et pareillement, des formations commerciales de plus en plus contextuelles voient le jour. Les processus de vente sont décortiqués et chaque situation fait naître une formation dédiée. On observe, par exemple dans le secteur de la vente de voiture, une forte demande des constructeurs pour des formations au relationnel, à la méthode d’approche client, ou encore à la relance des prospects sur Internet. Une façon pour eux de tenter de répondre plus efficacement à la baisse de leur clientèle.
Nous espérons que ce communiqué vous aura permis de mieux connaitre notre entreprise et nos activités. Retrouvez nous également sur notre site web . Nous remercions MKT pour son référencement et la communication Internet qu’elle réalise chaque jour avec soin.
